Guides par rôle
Guide de la direction
Lire l'état du programme en dix minutes, préparer la revue de direction et savoir quoi demander.
Rôle : Direction Il n'existe pas de rôle « Direction » à part : vous êtes Lecteur (l'accès par défaut de toute personne qui peut ouvrir l'app), et Approbateur si on vous a nommé pour approuver des politiques, une déclaration ou une acceptation de risque. Un lecteur lit tout sauf le journal, les dossiers du personnel et les réglages. Si l'administrateur a choisi « Contributeur » comme accès par défaut, une personne sans rôle ne lit plus les registres : demandez-lui le rôle Lecteur.
Dix minutes par mois
- Accueil : la préparation, son évolution, le plan d'action, les risques, les audits et les revues d'accès.
- Référentiels : la préparation de chaque référentiel actif, et les preuves encore à apporter.
- Risques : la carte de chaleur, les risques au-dessus de l'appétence, ceux qui attendent une acceptation.
- Incidents : ouverts, à traiter, leçons à écrire.
La revue de direction
L'écran Audits prépare l'ordre du jour de la clause 9.3 : « Éléments d'entrée » pré-remplis avec les chiffres de l'année (audits, constats, actions en retard, risques, suivi) et « Décisions attendues ». Exportez-le en texte ou en CSV pour la réunion. Les rubriques « À apporter par la direction » restent à vous.
Bon à savoir
La revue de direction n'est pas enregistrée dans l'app : l'export est un support de réunion. Consignez vos décisions dans vos procès-verbaux.
Les bonnes questions à poser
- Quels contrôles sont « Test en échec » ou « Preuve à apporter », et qui en répond ?
- Quels risques sont acceptés au-dessus de l'appétence, par qui, jusqu'à quand ?
- Quand a eu lieu le dernier audit interne terminé ? (l'auditeur attend au moins un audit tous les 365 jours)
- Quelle est la date de la dernière revue d'accès ?
Ce que l'app ne fait pas
- Elle ne dit pas que l'organisation est conforme ou certifiable : la préparation décrit l'état de vos contrôles, preuves et tests.
- Elle ne remplace pas la décision de la direction ni son procès-verbal.
- Elle n'envoie pas de rapport automatique : Rapports se génère à la demande.
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